Loon Assist Loon Assist
  • Home
  • Contact
  • FAQ

Algemene Voorwaarden Loon Assist

Laatst bijgewerkt: 11 januari 2026

1. Algemeen

1.1 Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de mobiele applicatie Loon Assist (hierna: "de App") en alle diensten die door Beren Software (hierna: "wij", "ons", "onze") worden aangeboden.

1.2 Acceptatie

Door de App te downloaden, te installeren of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u de App niet gebruiken.

1.3 Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via een notificatie in de App. Verder gebruik van de App na een wijziging betekent dat u akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.

1.4 Bedrijfsgegevens

Beren Software

Locatie: Nederland
E-mail: [email protected]
Website: https://loonassist.nl

2. De Dienst

2.1 Beschrijving

Loon Assist is een Nederlandse salaris- en belastingcalculator app die gebruikers helpt bij het berekenen van:

  • Bruto-netto salaris
  • Belastingen en heffingskortingen
  • ZZP-inkomen en ondernemersaftrek
  • Toeslagen (zoals zorgtoeslag)
  • Andere financiële berekeningen gerelateerd aan werk en ondernemerschap

2.2 Geen Financieel Advies

BELANGRIJK: Loon Assist biedt alleen calculatietools en informatieve berekeningen. De App:

  • Biedt GEEN financieel, fiscaal of juridisch advies
  • Vervangt GEEN professioneel advies van een accountant, belastingadviseur of financieel adviseur
  • Geeft alleen indicatieve berekeningen op basis van de door u ingevoerde gegevens en algemeen beschikbare belastingtarieven

Voor specifiek advies over uw persoonlijke situatie dient u altijd een gekwalificeerde professional te raadplegen.

2.3 Gratis en Premium Functies

De App biedt twee versieniveaus:

Gratis versie:

  • Toegang tot basiscalculators met actuele belastingtarieven
  • Advertenties
  • Beperkte functionaliteit

Premium versie (Loon Assist Pro):

  • Toegang tot alle calculators
  • Historische belastingjaren (2024, 2025, 2026)
  • Geen advertenties
  • Uitgebreide functionaliteit
  • Toegang via auto-verlengend abonnement

2.4 Beschikbaarheid

Wij streven ernaar de App 24/7 beschikbaar te houden, maar kunnen dit niet garanderen. De App kan tijdelijk niet beschikbaar zijn door:

  • Onderhoud
  • Updates
  • Technische storingen
  • Omstandigheden buiten onze controle

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid.

3. Abonnementen en Betalingen

3.1 Abonnementstypes

Premium toegang is beschikbaar via auto-verlengend abonnement:

  • Maandelijks abonnement
  • Jaarlijks abonnement
  • Andere periodes zoals beschikbaar in de App

3.2 Betaling

Alle betalingen worden verwerkt via:

  • Apple App Store (voor iOS-gebruikers)
  • RevenueCat (abonnementsbeheer)

Door een abonnement aan te schaffen, gaat u akkoord met de betalingsvoorwaarden van Apple en RevenueCat.

3.3 Automatische Verlenging

Tenzij u uw abonnement opzegt, wordt het automatisch verlengd aan het einde van elke abonnementsperiode tegen de dan geldende prijs.

Facturering vindt plaats:

  • Voor maandabonnementen: 24 uur voor het einde van de huidige periode
  • Voor jaarabonnementen: 24 uur voor het einde van de huidige periode

3.4 Prijswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. U wordt minimaal 30 dagen van tevoren geïnformeerd over prijswijzigingen. Als u niet akkoord gaat met de nieuwe prijs, kunt u uw abonnement opzeggen voor de ingangsdatum van de prijswijziging.

3.5 Opzeggen

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via:

  • iOS: Instellingen > [Uw naam] > Abonnementen > Loon Assist > Abonnement opzeggen

Bij opzegging:

  • Behoudt u toegang tot premium functies tot het einde van de betaalde periode
  • Wordt uw abonnement niet automatisch verlengd
  • Vindt geen terugbetaling plaats voor de resterende periode

3.6 Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Conform de Wet koop op afstand heeft u als consument het recht om binnen 14 dagen na aankoop uw abonnement te herroepen zonder opgave van redenen.

Let op: Als u de premium functies al gebruikt heeft binnen de 14-daagse bedenktijd, vervalt uw herroepingsrecht conform artikel 6:230p lid 3 Burgerlijk Wetboek, tenzij u expliciet toestemming heeft gegeven voor directe toegang.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen:

  1. Neem contact op via [email protected] binnen 14 dagen
  2. Vermeld duidelijk dat u het abonnement wilt herroepen
  3. Verstrek uw aankoopgegevens

Bij tijdige herroeping ontvangt u volledige terugbetaling binnen 14 dagen via dezelfde betaalmethode.

3.7 Terugbetalingen

Algemeen beleid:

  • Geen terugbetaling voor gedeeltelijk gebruikte abonnementsperiodes
  • Geen terugbetaling bij opzegging door gebruiker
  • Geen terugbetaling als u de App verwijdert

Uitzonderingen:

  • Binnen de 14-daagse bedenktijd (zie artikel 3.6)
  • Bij technische problemen die wij niet kunnen oplossen
  • Bij schending van deze voorwaarden door ons

Voor terugbetalingsverzoeken, neem contact op met [email protected]

3.8 BTW

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW (indien van toepassing), conform Nederlandse wetgeving.

4. Intellectueel Eigendom

4.1 Auteursrechten

Alle rechten, titels en belangen in en op de App, inclusief maar niet beperkt tot:

  • Ontwerp en grafische elementen
  • Teksten en content
  • Software en code
  • Logo's en merkrechten
  • Berekeningsalgoritmes

zijn en blijven eigendom van Beren Software of onze licentiegevers.

4.2 Licentie

Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de App te gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

U mag NIET:

  • De App of delen ervan kopiëren, wijzigen of distribueren
  • Reverse engineering toepassen op de App
  • De App gebruiken voor commerciële doeleinden zonder onze schriftelijke toestemming
  • De berekeningsalgoritmes extraheren of hergebruiken
  • De App gebruiken om een concurrerende dienst te ontwikkelen

4.3 Handelsmerken

"Loon Assist" en het Loon Assist-logo zijn handelsmerken van Beren Software. U mag deze niet gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.

5. Gebruik van de App

5.1 Toegestaan Gebruik

U mag de App gebruiken voor:

  • Persoonlijke salaris- en belastingberekeningen
  • Informatieve doeleinden
  • Het vergelijken van verschillende financiële scenario's

5.2 Verboden Gebruik

U mag de App NIET gebruiken voor:

  • Illegale doeleinden
  • Het verstrekken van professioneel advies aan derden zonder gekwalificeerd te zijn
  • Het automatisch uitlezen van data (scraping)
  • Het overbelasten van onze servers
  • Het omzeilen van technische beperkingen
  • Het delen van uw premium account met anderen
  • Frauduleuze activiteiten

5.3 Account Beveiliging

Hoewel Loon Assist geen account vereist voor basisfunctionaliteit:

  • Bent u verantwoordelijk voor het beveiligen van uw apparaat
  • Dient u uw App Store-account te beschermen
  • Bent u verantwoordelijk voor alle activiteiten via uw abonnement

5.4 Schorsing en Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot de App te beëindigen of te schorsen als:

  • U deze voorwaarden schendt
  • U frauduleuze activiteiten onderneemt
  • U de App misbruikt of anderen hindert
  • Dit vereist is door wetgeving

Bij beëindiging wegens schending vindt geen terugbetaling plaats.

6. Nauwkeurigheid en Aansprakelijkheid

6.1 Zorgvuldige Berekeningen

Wij besteden uiterste zorg aan de nauwkeurigheid van onze berekeningen en gebruiken:

  • Officiële belastingtarieven van de Belastingdienst
  • Actuele wet- en regelgeving
  • Gevalideerde formules en algoritmes

6.2 Geen Garantie op Nauwkeurigheid

Ondanks onze zorgvuldigheid kunnen wij NIET garanderen dat:

  • Alle berekeningen 100% accuraat zijn
  • De resultaten overeenkomen met uw daadwerkelijke belastingaanslag
  • Alle uitzonderingen en bijzondere situaties correct worden verwerkt
  • De gegevens altijd actueel zijn

6.3 Gebruikersverantwoordelijkheid

U bent zelf verantwoordelijk voor:

  • Het correct invoeren van gegevens
  • Het verifiëren van berekeningen
  • Het raadplegen van een professional voor belangrijke beslissingen
  • Het controleren van de uiteindelijke belastingaanslag met de Belastingdienst

6.4 Beperking van Aansprakelijkheid

In de maximaal toegestane mate volgens de wet:

Wij zijn NIET aansprakelijk voor:

  • Directe, indirecte, incidentele of gevolgschade
  • Verlies van inkomsten, winst of data
  • Onjuiste financiële beslissingen op basis van App-berekeningen
  • Belastingaanslagen die afwijken van App-berekeningen
  • Boetes of renteverplichtingen door onjuiste berekeningen
  • Schade door technische problemen of onbeschikbaarheid
  • Schade door misbruik van de App

Maximum aansprakelijkheid:
Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan ons heeft betaald, met een maximum van €100.

Uitzonderingen:
Deze beperking geldt niet voor:

  • Opzet of grove nalatigheid van Beren Software
  • Schade aan personen (letsel of overlijden)
  • Aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden uitgesloten

6.5 Vrijwaring

U vrijwaart Beren Software van alle claims, schade, kosten en aansprakelijkheden die voortvloeien uit:

  • Uw gebruik van de App
  • Uw schending van deze voorwaarden
  • Uw schending van rechten van derden

7. Privacy en Gegevensverwerking

7.1 Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons. Voor informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan, zie ons Privacybeleid: https://loonassist.nl/privacy

7.2 Lokale Verwerking

Alle berekeningen en uw ingevoerde gegevens blijven lokaal op uw apparaat. Wij hebben geen toegang tot:

  • Uw salarisinformatie
  • Uw persoonlijke financiële gegevens
  • De specifieke bedragen die u invoert

7.3 Anonieme Analytics

Wij verzamelen alleen anonieme technische gegevens via:

  • TelemetryDeck (analytics)
  • RevenueCat (abonnementsbeheer)
  • Google Ads (advertenties)

Zie het Privacybeleid voor details.

8. Derde Partijen

8.1 Externe Diensten

De App maakt gebruik van diensten van derden:

  • Apple App Store - App-distributie en betalingen
  • RevenueCat - Abonnementsbeheer
  • TelemetryDeck - Privacy-vriendelijke analytics
  • Google Ads - Advertenties (alleen gratis versie)

Voor deze diensten gelden hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

8.2 Externe Links

De App kan links naar externe websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacy-praktijken van deze websites.

8.3 Belastingdienst Informatie

Wij baseren onze berekeningen op publiek beschikbare informatie van de Belastingdienst. Wij zijn niet gelieerd aan of goedgekeurd door de Belastingdienst.

9. Updates en Wijzigingen

9.1 App Updates

Wij kunnen de App regelmatig updaten om:

  • Nieuwe functies toe te voegen
  • Bugs te repareren
  • Belastingtarieven bij te werken
  • Prestaties te verbeteren

U wordt geadviseerd om de App up-to-date te houden voor optimale werking.

9.2 Wijziging van Functies

Wij behouden ons het recht voor om functies te wijzigen, toe te voegen of te verwijderen. Belangrijke wijzigingen aan premium functies zullen worden gecommuniceerd.

9.3 Beëindiging van Dienst

Wij behouden ons het recht voor om de App of specifieke functies te beëindigen. Bij beëindiging van de dienst:

  • Worden lopende abonnementen naar rato terugbetaald
  • Wordt u minimaal 90 dagen van tevoren geïnformeerd (tenzij dit onmogelijk is)

10. Klachten en Geschillen

10.1 Klachtenprocedure

Heeft u een klacht over de App of onze dienstverlening?

Stap 1: Neem contact op via [email protected]
Stap 2: Wij reageren binnen 7 werkdagen
Stap 3: Wij streven naar een oplossing binnen 30 dagen

10.2 Geschillencommissie

Als wij er samen niet uitkomen, kunt u het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie of mediator.

10.3 Rechtbank

Als laatste optie kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10.4 Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

10.5 Consumentenrecht

Als consument behoudt u alle wettelijke rechten volgens Nederlands consumentenrecht. Niets in deze voorwaarden beperkt uw wettelijke rechten.

11. Overige Bepalingen

11.1 Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor niet-nakoming van onze verplichtingen door omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals:

  • Natuurrampen
  • Oorlog of terrorisme
  • Stakingen
  • Internetuitval
  • Storingen bij derden (Apple, RevenueCat, etc.)

11.2 Overdracht

U mag uw rechten onder deze voorwaarden niet overdragen aan derden. Wij mogen onze rechten en verplichtingen overdragen aan een derde partij (bijvoorbeeld bij bedrijfsovername).

11.3 Nietigheid

Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling komt.

11.4 Gehele Overeenkomst

Deze voorwaarden, samen met ons Privacybeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Beren Software met betrekking tot het gebruik van Loon Assist.

11.5 Geen Afstand van Rechten

Het feit dat wij een bepaling niet handhaven, betekent niet dat wij afstand doen van het recht om deze in de toekomst wel te handhaven.

11.6 Contact

Voor vragen over deze voorwaarden:

E-mail: [email protected]
Website: https://loonassist.nl/contact
Reactietijd: Wij streven naar een reactie binnen 48 uur

12. Aanvaarding en Instemming

Door Loon Assist te gebruiken, bevestigt u dat u:

  • Deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen en begrepen
  • Akkoord gaat met alle bepalingen
  • Begrijpt dat de App geen vervanging is voor professioneel advies
  • Minstens 16 jaar oud bent (of toestemming heeft van een ouder/voogd)

Versiegeschiedenis:

  • Versie 1.0 (11 januari 2026): Eerste versie

Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld volgens Nederlands recht en voldoen aan de eisen voor digitale diensten en consumenten in Nederland en de Europese Unie.

Contact · Privacy · Voorwaarden

© 2026 Beren Software. All rights reserved.